2. Lépés
Szemle (kárfelvétel)
A biztosító a bejelentést követően kárszakértőt küld a kár felmérésére, mely a kárszakártővel előre egyeztetett időpontban történik. A jégeső okozta horpadások feljelölésre kerülnek, illetve minden cserélendő alkatrészt jegyzőkönyvbe vesz a kárszakértő. Ezt a lépést érdemes jégkár javító szakember közreműködésével megtenni, mivel a kárszakértő szaktudás, illetve speciális megvilágítás hiányában lehetséges, hogy nem látja, nem veszi fel a kár egészét. Amennyiben a kárt elsőre nem sikerült helyesen felvenni, úgy pótszemlére kerül sor.